上海大川電子衡器的售后服務(wù)承諾
100噸地磅,上海磅秤,汽車(chē)磅稱(chēng),吊鉤稱(chēng),防爆電子臺稱(chēng)
客戶(hù)服務(wù)承諾如下:
1、免費保修年限:凡屬本公司銷(xiāo)售之產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量原因所發(fā)生的產(chǎn)品之故障,均自購買(mǎi)之日起保修一年;凡超出一年的,均依故障狀況酌情收取零件、維修費用(校準免費);在此期間,如發(fā)生非產(chǎn)品質(zhì)量原因的故障及損壞,供方為需方維修服務(wù)的一切費用由需方承擔。一年后,供方繼續提供有償枝術(shù)服務(wù),終身維修。
2、非保修范圍:凡屬于使用、保管不當而導致故障的;未按規定使用電源而導致故障的;天災、地變、鼠患、蟲(chóng)害導致故障的;自行拆卸維修導致故障的。
3、如在使用本公司產(chǎn)品過(guò)程中出現技術(shù)問(wèn)題,我公司負責技術(shù)上的配合。
服務(wù)內容如下:
a、上海附近地區48小時(shí)到達現場(chǎng)服務(wù)。
b、自本公司購買(mǎi)的電子秤提供1年的免費服務(wù)。
c、維修各品牌各類(lèi)型的電子秤(桌秤、臺秤、天平、叉車(chē)秤、吊秤、地磅、汽車(chē)衡、計數秤、打印秤等)及代客校正服務(wù)。
d、提供傳感器、電池、轉換電源及顯示器等配件的更換。
e、設計安裝機械秤、改裝電子秤,如:臺秤、汽車(chē)衡機改電,根據客戶(hù)要求開(kāi)發(fā)各種非標臺秤、叉車(chē)秤、地磅等
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